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Mac修理に関するよくある質問

パソコン修理、相談にてよく受ける質問をまとめました。
お問い合わせ前にご覧ください。

ご利用について

修理を依頼するには??
まずは、インターネットでのお問い合わせとなります。
修理期間はどのくらい??
症状によります。
※修理部品に異なるため、期間が定かではない場合がございます。
部品がある場合は3日~1週間とさせて頂きます。
何を持っていけばいいの??
壊れた製品、電源コード、充電ケーブル等になります。
あとは症状に異なるため、申し込む際にご確認ください。

費用について

修理料金はどのくらいかかるの??
修理代金は症状によって異なりますが、まずはお見積りをさせて頂き、お客様にご納得いただいてからの修理開始となります。
※修理部品に異なるため、期間が定かではない場合がございます。
部品がある場合は3日~1週間とさせて頂きます。
診断後、修理費用が高額のため作業キャンセルする場合
費用はどのくらいかかりますか??
基本的にパーツ交換を行える修理は可能ですが、落下による衝撃で電源が入らないや水没により内部機器の清掃で復活しない場合など、修理が不可能な場合がございます。
パーツ交換を行っても改善しない、修理不可の場合はそのまま返却させて頂く場合がございます。
お支払い方法は??
お支払いは原則修理完了後となります。
お持込みの場合は、引取り時にお支払い。
郵送の場合は、お振込みか代金引換とさせていただきます。

その他

発送で使った箱は返してくれますか??
お返しいたします。
※例外として箱が破損して、発送が困難な場合は破棄する場合もございます。
交換した部品は、返してくれますか?
こちらで処分させていただきます。
返却して頂きたい部品はお問い合わせにてご相談ください。

ご来店での修理

ご来店住所:
北海道札幌市豊平区平岸3-15-1-1 シェモア平岸1F
株式会社クランプ

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