パソコン買取専門.comでは、Macの修理サービスを行っていおります。お気軽にお問い合わせ下さい。

営業時間 10:00~19:00 定休日/日曜日 0120-445-774
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郵送修理について

郵送修理について

事前に申し込みの上、故障した製品を当店まで郵送にてお送りいただきます。
お預かりした製品を診断、検証、症状の確認、交換部品の確認を行い、お見積りをお伝えします。
修理代金にご納得頂き、お振込になった後に修理作業開始致します。 修理完了後、ご返送いたします

修理の流れ

STEP 01

修理のお問い合わせ

お電話でのお問い合せ 受付時間 10:00~19:00 定休日/日曜日
0120-445-774

お問い合わせ頂く前に、商品名とシリアル番号をご確認し、お問い合わせ下さい。

 

STEP 02

故障した製品の発送

・故障した製品を発送(購入時に付いてきた箱等で発送して頂くのが一番Bestになります。)

・発送時に、ネットでのお申込書を同梱して発送ください。

※送料につきましては、お客様ご負担となります。

※印刷環境が無い場合は、手書きでもいいので、お客様情報と詳しく症状をお書きになって、同梱ください。

※必ず連絡が取れるお電話番号を記載してください。

修理の申込書はこちら

STEP 03

故障した製品お預かり

・パソコンが到着しましたら、本体、付属品の確認。故障などの症状の確認を検証、診断し、修理作業のお見積りをご連絡します。

・修理代金にご納得頂き、お振込になった後に修理作業開始致します。

STEP 04

修理完了後の返却

・修理が完了した製品は、お客様住所宛てに郵送いたします。

・代金引換にて郵送いたします。もしくは振込確認後、返送致します。

料金・お支払い

窓口にてお見積金額により修理金額のお支払となります。

※キャンセルの場合は診断料(¥1,000-税別)となります。
※修理見積ご納得後のキャンセルの場合は診断料(¥1,000-税別)となります。

お申込み方法

お電話でお申込み
0120-445-774
平日 10:00~19:00

受付時間

受付時間は平日AM10:00からPM17:00までとなっております。

修理に必要なもの

修理関して、必要なものは以下の物となります。
  • 故障しているパソコン。(モニター等は不要)
  • 電源コード(ノートの場合、充電アダプターなど)
  • 付属されているもの※用相談にてお願いします。
  • 注意事項
  • 当店の修理サービスは正規外サービスとなり、作業後にメーカーやキャリアの正規保証や保守サービスを受けられなくなる可能性がございます。
  • 内部データには触れずに作業を行いますが、データの保持を保証することはできません。
    万一、データが消えた場合につきましても、一切保証できませんのでご了承ください。
    尚、データ消去を伴う修理の場合がございます。
  • 修理パーツはサードパーティ製(互換品)の場合がございます。
  • お預かりした端末の保管期限は受付日を含めた7日間と致します。
    7日間経過後に引取がない場合は、当店にて端末を処分致します。
  • 万が一、交換させていただいた部品に不具合が発生した場合は、修理後○ヶ月間無償修理を承らせていただきます。
 

お問い合わせ

ご来店住所

ご来店住所:
東京都千代田区神田佐久間町3-29 BSR秋葉原4F
株式会社クランプ
TEL:0120-445-774

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